Szanowni Państwo!
Informujemy, że w związku z rozporządzeniem obowiązującym na terenie całego kraju kontakt z biurem możliwy jest wyłącznie w sposób zdalny. Z uwagi na dużą liczbę telefonów i wyjątkowy charakter trybu pracy (jedna osoba dyżurna w godzinach: 10.00-16.00) nie zawsze jesteśmy w stanie odebrać w danym momencie telefon. Z tego względu wszelkie pytania najlepiej kierować do nas drogą mailową. Na wiadomości mailowe odpowiadamy na bieżąco według kolejności zgłoszeń.
Informujemy jednocześnie, że wszystkie wyjazdy grupowe planowane w kwietniu i maju b.r. - w porozumieniu z organizatorami grup - przesunięte zostały na terminy jesienne: wrzesień i październik b.r. Szczegółowe informacje można uzyskać u organizatorów i przedstawicieli grup, na stronach internetowych parafii i wspólnot oraz w niniejszej zakładce (Aktualności), w której na bieżąco pojawiać się będą stosowne komunikaty lub informacje lub poprzez bezpośredni kontakt z naszym biurem.

Wyjazdy mające się odbyć w kolejnych terminach (począwszy od czerwca b.r.) pozostają aktualnie bez zmian. Podkreślamy, że Państwa bezpieczeństwo jest dla nas najważniejsze, dlatego stale śledzimy rozwój sytuacji, aktualne komunikaty i jesteśmy w stałym kontakcie z kontrahentami w całej Europie. Zapewniamy, że w przypadku wystąpienia jakichkolwiek przeciwskazań związanych z kierunkiem lub datą wyjazdów planowanych w kolejnych miesiącach (gdyby został utrzymany w Polsce lub w kraju docelowym stan epidemiczny a zagrożenie epidemiologiczne nie ustąpiło do końca maja b.r.) będziemy podejmować stosowne decyzje i czynić starania w zakresie przełożenia danych imprez turystycznych na późniejsze terminy (informując Państwa o dokonywanych zmianach nie później niż 20 dni przed datą wyjazdu).

Pragniemy dodać, ze każdy Klient może w dowolnym momencie przed wyjazdem zrezygnować z zakupionej imprezy turystycznej na zasadach ogólnych wynikających z Ogólnych Warunków Uczestnictwa Organizatora zgodnie z podpisaną Umową o świadczeniu usług turystycznych.

Uprzejmie dziękujemy za wyrozumiałość i mamy nadzieję, że wkrótce sytuacja wróci do normy.

Z wyrazami szacunku,

B.U.T. AGAVE

Szanowni Państwo, w ramach naszego serwisu stosujemy pliki cookies. Możesz określić warunki przechowywania lub dostępu do plików cookies w Twojej przeglądarce. Więcej informacji w Polityce Prywatności.

Akceptuję pliki cookies